Användarvillkor

1. Centrala begrepp

Kort sagt: Dessa definitioner säkerställer att ord med inledande versal har samma betydelse på alla tre juridiska sidor.

I dessa Villkor samt i vår integritetspolicy och återbetalningspolicy gäller följande:

• ”App” avser Nextly AI:s skrivbordsprogram för macOS, inklusive dess lokala backend, uppdateringar och Nextly Camera.
• ”Nextly Camera” avser den valfria virtuella kamera som ingår i Appen.
• ”Tjänsten” avser Appen, vår webbplats samt de inloggnings-, licens-, uppdaterings- och supporttjänster vi tillhandahåller i anslutning till dessa.
• ”Konto” avser ditt Nextly AI-konto som används för att logga in och aktivera Appen.
• ”Tredjepartsleverantörer” avser de AI-tjänster, tal-till-text-tjänster och andra tjänster, som inte drivs av oss, som du väljer att ansluta till Appen.
• ”Ditt Innehåll” avser ljud, transkriptioner, prompter, anteckningar, filer, skärmbilder och annat material som du fångar eller lägger till i Appen.
• ”Utdata” avser förslag, svar, sammanfattningar, transkriptioner och andra resultat som genereras åt dig via Appen.
• ”Betalplan” avser varje betald prenumeration, licens eller funktion som vi kan komma att erbjuda i framtiden.

2. Godkännande av dessa Villkor

Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Tjänsten. Om du använder Tjänsten för en organisations räkning bekräftar du att du är behörig att godkänna dessa Villkor för den, och ”du” omfattar då även den organisationen.

3. Vad Nextly är

Appen är en skrivbordsassistent för macOS. Under ett samtal eller möte kan den fånga ljud på din Mac, omvandla tal till text med hjälp av en talleverantör som du väljer och visa korta föreslagna repliker och svar som genereras av en AI-leverantör som du väljer. Funktionerna omfattar:

• lägen för direktassistans, inklusive Interview-läget, som kan utgå från ditt CV och den tjänst du söker;
• dina egna prompter, anteckningar och filer, som Appen använder som kontext;
• Nextly Camera, med effekterna Eye Contact och Beauty som bearbetas på din Mac;
• smygfunktioner som syftar till att hålla Appens panel borta från verktyg för skärmdelning och skärminspelning som stöds.

Appen körs endast på macOS; en Mac med Apple silicon rekommenderas. Appen ansluter inte till ditt möte som deltagare. Funktioner, Tredjepartsleverantörer som stöds och systemkrav kan ändras mellan versioner.

4. Behörighet

Kort sagt: Endast vuxna (18+).

Du måste ha fyllt 18 år för att använda Tjänsten. Du får inte använda Tjänsten om de lagar som gäller för dig förbjuder det, inklusive sanktions- och exportkontrollagstiftning (se avsnitt 24).

5. Ditt Konto

Ett Konto krävs för att aktivera och använda Appen. Du kan logga in med e-post eller med en inloggningsleverantör som stöds, till exempel Google, GitHub, Apple eller Microsoft. När du gör det ska du:

• lämna korrekta uppgifter till oss, inklusive ditt riktiga för- och efternamn, och hålla dem uppdaterade;
• skydda dina inloggningsuppgifter och inte dela ditt Konto; du ansvarar för aktivitet som sker via det;
• respektera eventuella begränsningar av antalet Mac-datorer som din licens omfattar och inte försöka kringgå inloggning, licenskontroller eller enhetsbegränsningar;
• utan dröjsmål meddela oss på [email protected] om du misstänker att ditt Konto har använts utan tillstånd.

Du kan när som helst begära att vi raderar ditt Konto genom att skicka e-post till [email protected] från ditt Kontos e-postadress. Se Radering av ditt Konto och dina uppgifter i vår integritetspolicy.

6. Kostnadsfri åtkomst och framtida betalplaner

Kort sagt: Kostnadsfritt i dag. Eventuella framtida priser meddelas i förväg och gäller endast om du väljer att köpa.

Tjänsten är för närvarande kostnadsfri. Vi tar inte betalt för Appen, dess funktioner eller Nextly Camera.

Vi kan komma att införa Betalplaner i framtiden. Om vi gör det kommer vi att meddela dem i förväg, visa pris, faktureringsperiod och förnyelsevillkor innan du köper och aldrig debitera dig för något som du inte har valt att köpa. Betalplaner omfattas av dessa Villkor, eventuella villkor som visas i kassan och vår återbetalningspolicy.

Tredjepartsleverantörer som du ansluter med dina egna API-nycklar kan debitera dig direkt för användning. Dessa avgifter är en fråga mellan dig och leverantören; vi varken kontrollerar eller återbetalar dem.

7. Licens att använda Appen

Med förbehåll för dessa Villkor beviljar vi dig en personlig, begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att installera och använda Appen på Mac-datorer som du äger eller förfogar över, för ditt eget bruk. Du får inte, och får inte hjälpa någon annan att:

• kopiera, sälja, hyra ut, underlicensiera eller vidaredistribuera Appen eller erbjuda den som en tjänst åt andra;
• bakåtkompilera, dekompilera eller disassemblera Appen, utom i den mån lagen tillåter detta trots denna begränsning;
• kringgå eller manipulera inloggning, licenskontroller, enhetsbegränsningar eller säkerhetsfunktioner;
• ta bort eller ändra upphovsrätts-, varumärkes- eller andra meddelanden.

Appen kan söka efter och installera uppdateringar, och vissa uppdateringar kan krävas för att du ska kunna fortsätta använda Tjänsten. Komponenter med öppen källkod som ingår i Appen licensieras enligt sina egna villkor, vilka gäller för dessa komponenter.

8. Ansvarsfull användning, inspelning och samtycke

Kort sagt: Använd Nextly endast där inspelning och AI-assistans är tillåtna, inhämta det samtycke som lagen kräver och använd den aldrig för att fuska eller vilseleda.

Appen kan fånga och transkribera det som sägs i ett samtal. Lagar om inspelning, transkribering och övervakning av samtal varierar stort, och på vissa platser krävs samtycke från samtliga deltagare i samtalet (samtycke från alla parter). Du är ensam ansvarig för att:

• känna till och följa de lagar om inspelning, avlyssning, integritet och dataskydd som gäller för dig och för alla deltagare i samtalet;
• lämna den information och inhämta det samtycke som dessa lagar kräver innan du fångar eller transkriberar ett samtal;
• följa reglerna hos varje arbetsgivare, intervjuare, skola, examinations- eller certifieringsorgan eller yrkesorganisation som gäller för dig;
• följa villkoren för de mötes-, videokonferens- eller bedömningsplattformar som du använder.

Många intervjuer, prov och bedömningar tillåter inte AI-assistans. Appen är utformad för att hjälpa dig att förbereda dig, hålla fokus och kommunicera tydligt. Den är inte avsedd att hjälpa någon att fuska. Du får inte använda den för att vilseleda andra där det är förbjudet, för att ge en felaktig bild av dina färdigheter eller din identitet där ärlighet krävs eller för att bryta mot reglerna för en bedömning. Smygfunktioner tillhandahålls för integritet och fokus, inte för att kringgå regler som du har åtagit dig att följa. Du accepterar konsekvenserna av att använda Appen där det inte är tillåtet.

9. Godtagbar användning

Du förbinder dig att inte använda Tjänsten för att:

• bryta mot lag eller inkräkta på någons rättigheter, inklusive rätten till privatliv, publicitetsrättigheter och immateriella rättigheter;
• spela in, transkribera eller övervaka personer i hemlighet eller utan lagstadgat samtycke;
• trakassera, hota, bedra, utge dig för att vara någon annan eller skada andra;
• skapa eller dela olagligt, kränkande eller sexuellt exploaterande innehåll, inklusive allt innehåll som involverar minderåriga;
• bryta mot användarpolicyerna för de Tredjepartsleverantörer som du ansluter;
• störa, överbelasta eller sondera Tjänstens säkerhet, utom genom ansvarsfullt rapporterande till oss;
• kopiera Tjänsten eller skrapa våra system för att bygga en konkurrerande produkt.

10. Ditt Innehåll

Kort sagt: Ditt innehåll förblir ditt och stannar huvudsakligen på din Mac. Säkerhetskopiera det om det är viktigt.

Mellan dig och oss behåller du alla rättigheter som du har till Ditt Innehåll och till Utdata. Ditt Innehåll behandlas och lagras huvudsakligen på din Mac. För att tillhandahålla en funktion skickar Appen de delar av Ditt Innehåll som behövs för den begäran direkt till den Tredjepartsleverantör som du har valt (se avsnitt 12). Vi tar inte emot ditt mötesinnehåll, utom sådant som du väljer att inkludera i en felrapport, och vi säljer inte Ditt Innehåll och använder det inte för att träna AI-modeller.

Du bekräftar att du har de rättigheter och tillstånd som krävs för Ditt Innehåll, inklusive eventuell konfidentiell information eller personuppgifter om andra personer.

Eftersom Ditt Innehåll finns på din Mac ansvarar du för att säkerhetskopiera det. Vi kan inte återställa lokala data som raderas, går förlorade eller skadas. Vår integritetspolicy förklarar vad som lagras lokalt och hur du raderar det.

11. AI-utdata

Kort sagt: AI kan ha fel. Det är du som bestämmer vad du säger.

Utdata produceras automatiskt av tredje parts AI- och talsystem. De kan vara felaktiga, ofullständiga, inaktuella, partiska eller olämpliga, och transkriberingen kan uppfatta det som sades fel.

• Granska Utdata innan du förlitar dig på dem, uttalar dem eller delar dem.
• Utdata utgör inte juridisk, medicinsk, finansiell, skattemässig eller annan professionell rådgivning.
• Du ansvarar för de beslut du fattar och de ord du använder på grundval av Utdata, inklusive vid intervjuer, förhandlingar och arbetsmöten.

Liknande indata kan ge liknande Utdata för olika användare, så Utdata är inte nödvändigtvis unika för dig. Användningen av Utdata kan även omfattas av villkoren hos den Tredjepartsleverantör som genererade dem.

12. Tredjepartsleverantörer och API-nycklar

Transkribering och svar kommer från Tredjepartsleverantörer som du väljer i Appen, till exempel xAI (Grok), Deepgram, Groq, OpenAI, Google (Gemini och Google Cloud), Microsoft (Azure Speech), Anthropic (Claude) och andra som anges i Appen, eller från lokala verktyg som du själv kör, till exempel Ollama.

• Du ansluter vanligen en Tredjepartsleverantör med din egen API-nyckel eller ditt eget konto. Ditt avtal med den leverantören, inklusive dess villkor, integritetspolicy, priser och användningsregler, gäller för din användning av den.
• API-nycklar som du lägger till lagras på din Mac i macOS-nyckelringen. Förvara dem säkert.
• Vi kontrollerar inte Tredjepartsleverantörer och ansvarar inte för deras tillgänglighet, korrekthet, avgifter, hantering av data eller ändringar av deras tjänster.

Vi anlitar även tjänsteleverantörer för inloggning, licensiering och hosting. De anges i vår integritetspolicy.

13. Nextly Camera och smygfunktioner

Nextly Camera visas som en kamera som du kan välja i din mötesapp. Eye Contact kan ändra hur dina ögon ser ut i videon och Beauty kan mjuka upp ditt utseende. Använd dem på ett sätt som är ärligt, lämpligt för sammanhanget och förenligt med eventuella regler om manipulerad video som gäller för dig.

Smygfunktioner syftar till att dölja Appens panel för verktyg för skärmdelning och skärminspelning som stöds. Resultatet beror på vilken app, macOS-version och vilka inställningar du använder och kan ändras utan föregående meddelande. Vi garanterar inte att Appen döljs i alla situationer, så testa din konfiguration före ett viktigt samtal.

14. Beta- och experimentfunktioner

Vissa funktioner kan vara märkta som beta, förhandsversion eller experimentella. De kan vara ofullständiga eller instabila, kan ändras eller tas bort när som helst och tillhandahålls i befintligt skick utan något åtagande om support eller tillgänglighet.

15. Återkoppling och felrapporter

Om du skickar återkoppling eller idéer till oss får vi använda dem för att förbättra Tjänsten utan någon skyldighet gentemot dig. Felrapporter som skickas från Appen innehåller endast det som du granskar och väljer att inkludera, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.

16. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive Appen, webbplatsen, design, text, grafik samt namnet och logotyperna Nextly AI, tillhör oss eller våra licensgivare och skyddas av lagstiftning om immateriella rättigheter. Dessa Villkor ger dig inga rättigheter till den utöver licensen i avsnitt 7. Du får inte använda vårt namn eller våra logotyper för att antyda att vi stöder dig eller är knutna till dig utan vårt skriftliga tillstånd. Korrekta hänvisningar som inte är vilseledande, till exempel i en recension, är tillåtna.

Mac och macOS är varumärken som tillhör Apple Inc. Andra produkt- och företagsnamn tillhör sina respektive ägare och används endast för att identifiera kompatibla tjänster.

17. Integritet

Vår integritetspolicy förklarar vilken information vi och Appen hanterar, vad som stannar på din Mac, vad som skickas till de Tredjepartsleverantörer som du väljer och hur du utövar dina rättigheter.

18. Avstängning och uppsägning

Du kan när som helst sluta använda Tjänsten genom att avinstallera Appen, och du kan begära att vi raderar ditt Konto genom att skicka e-post till [email protected].

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du bryter mot dessa Villkor, om det krävs av rättsliga skäl eller säkerhetsskäl, om en leverantör som vi är beroende av kräver det eller om vi upphör att erbjuda Tjänsten. När det är rimligt meddelar vi dig först. Om vi helt upphör med Tjänsten lämnar vi minst 30 dagars varsel via e-post eller i Appen och hanterar eventuella aktiva Betalplaner enligt beskrivningen i vår återbetalningspolicy.

När åtkomsten upphör upphör även din licens. Data som lagras på din Mac finns kvar där tills du raderar dem. Bestämmelser som till sin natur bör fortsätta att gälla, inklusive dem om Ditt Innehåll, immateriella rättigheter, friskrivningar, ansvar, skadeslöshet och tvister, fortsätter att gälla.

19. Friskrivningar

I den utsträckning lagen tillåter tillhandahålls Tjänsten ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. Vi lämnar inga uttryckliga eller underförstådda garantier, inklusive avseende säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, korrekthet, icke-intrång eller att Tjänsten alltid kommer att vara oavbruten, säker, felfri eller dold vid skärmdelning. Vi utlovar inte något visst resultat, till exempel att du klarar en intervju eller sluter en affär.

Vissa lagar, inklusive konsumentskyddslagar, tillåter inte att vissa garantier undantas. Där sådana lagar gäller tillämpas dessa undantag endast i den mån lagen tillåter, och ingenting i dessa Villkor begränsar rättigheter som du har som konsument och som enligt lag inte kan begränsas.

20. Ansvarsbegränsning

Kort sagt: Vårt ansvar är begränsat till det belopp du har betalat oss under de senaste 12 månaderna eller USD 50, beroende på vilket som är högst, utom där lagen föreskriver annat.

I den utsträckning lagen tillåter gäller följande:

• vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, särskilda skador, sekundära skador eller skadestånd av bestraffande karaktär, eller för förlust av vinst, intäkter, data, möjligheter, anställning eller anseende, som uppkommer till följd av eller i samband med Tjänsten eller dessa Villkor;
• vårt sammanlagda ansvar för samtliga anspråk som rör Tjänsten är begränsat till det högre av det belopp som du har betalat oss för Tjänsten under de 12 månader som föregick anspråkets uppkomst, eller USD 50.

Dessa begränsningar gäller inte ansvar som enligt lag inte kan begränsas, såsom ansvar för bedrägeri eller för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet.

21. Skadeslöshet

I den utsträckning lagen tillåter åtar du dig att ersätta våra skäliga förluster och kostnader, inklusive juridiska avgifter, till följd av anspråk från tredje part som uppkommer på grund av ditt brott mot dessa Villkor, Ditt Innehåll eller din användning av Tjänsten i strid med lag eller tredje parts rättigheter, inklusive underlåtenhet att inhämta erforderligt samtycke till inspelning eller brott mot reglerna hos en arbetsgivare, intervjuare, ett examinationsorgan eller en plattform.

22. Tillämplig lag och tvister

Kort sagt: Malaysisk lag gäller och tvister prövas av domstolarna i Kuala Lumpur, efter att vi först har försökt lösa saken via e-post.

Dessa Villkor regleras av Malaysias lagar, utan hänsyn till lagvalsregler. Om du har ett klagomål ber vi dig att först skicka e-post till [email protected] så att vi kan försöka lösa det informellt; vi gör detsamma. Om en tvist inte har lösts inom 30 dagar får var och en av oss hänskjuta den till domstolarna i Kuala Lumpur, Malaysia, som ska ha exklusiv behörighet, såvida inte lagen där du bor ger dig rätt att väcka talan någon annanstans.

Om du är konsument behåller du det skydd som du har enligt tvingande lag i det land där du bor.

23. Ändringar av Tjänsten eller dessa Villkor

Vi kan ändra Tjänsten och dessa Villkor över tid. Vid väsentliga ändringar av dessa Villkor uppdaterar vi datumet ”Senast uppdaterad” och lämnar meddelande på webbplatsen, i Appen eller via e-post minst 14 dagar innan ändringarna träder i kraft, såvida inte en ändring krävs tidigare enligt lag eller av säkerhetsskäl. Om du fortsätter att använda Tjänsten efter att en ändring har trätt i kraft gäller de uppdaterade Villkoren. Om du inte godkänner dem ska du sluta använda Tjänsten, och du kan begära att vi raderar ditt Konto.

24. Allmänt

• Fullständigt avtal. Dessa Villkor utgör, tillsammans med integritetspolicyn och återbetalningspolicyn, hela avtalet mellan dig och oss avseende Tjänsten.
• Avskiljbarhet. Om någon del av dessa Villkor befinns vara omöjlig att verkställa förblir resten i kraft.
• Inget avstående. Om vi inte omedelbart gör gällande en rättighet kan vi ändå göra den gällande senare.
• Överlåtelse. Du får inte överlåta dessa Villkor utan vårt samtycke. Vi får överlåta dem till ett bolag som vi bildar för att driva Nextly AI eller som en del av en försäljning av verksamheten, och vi meddelar dig i så fall.
• Händelser utanför vår kontroll. Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive avbrott hos leverantörer som vi är beroende av.
• Export och sanktioner. Du får inte använda Tjänsten där det skulle strida mot exportkontroll- eller sanktionslagstiftning.
• Meddelanden. Vi kan skicka meddelanden till ditt Kontos e-postadress eller visa dem i Appen. Du kan skicka meddelanden till oss via e-post till adressen nedan.
• Språk. Dessa Villkor är skrivna på engelska. Varje översättning tillhandahålls endast för din bekvämlighet, och den engelska versionen har företräde.

25. Kontakt

Simran Dhillon, verksam under namnet Nextly AI
Kuala Lumpur, Malaysia
Support och juridiska meddelanden: [email protected]
Integritet och radering av Konto: [email protected]
Webbplats: nextly-ai.app