Tjenestevilkår

1. Sentrale begreper

Kort sagt: Disse definisjonene sikrer at ord med stor forbokstav har samme betydning på alle de tre juridiske sidene.

I disse Vilkårene og i vår personvernerklæring og refusjonspolicy gjelder følgende:

• «App» betyr Nextly AI-skrivebordsprogrammet for macOS, inkludert den lokale backenden, oppdateringer og Nextly Camera.
• «Nextly Camera» betyr det valgfrie virtuelle kameraet som følger med Appen.
• «Tjenesten» betyr Appen, nettstedet vårt og de påloggings-, lisens-, oppdaterings- og støttetjenestene vi leverer i tilknytning til disse.
• «Konto» betyr Nextly AI-kontoen din som brukes til å logge på og aktivere Appen.
• «Tredjepartsleverandører» betyr KI-tjenester, tale-til-tekst-tjenester og andre tjenester som ikke drives av oss, og som du velger å koble til Appen.
• «Ditt Innhold» betyr lyd, transkripsjoner, prompter, notater, filer, skjermbilder og annet materiale som du tar opp eller legger til i Appen.
• «Utdata» betyr forslag, svar, sammendrag, transkripsjoner og andre resultater som genereres for deg gjennom Appen.
• «Betalingsplan» betyr ethvert betalt abonnement, enhver lisens eller funksjon som vi kan komme til å tilby i fremtiden.

2. Godkjenning av disse Vilkårene

Ved å bruke Tjenesten godtar du disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, skal du ikke bruke Tjenesten. Hvis du bruker Tjenesten på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å godta disse Vilkårene på dens vegne, og «du» omfatter da også den organisasjonen.

3. Hva Nextly er

Appen er en skrivebordsassistent for macOS. Under en samtale eller et møte kan den ta opp lyd på Macen din, gjøre om tale til tekst ved hjelp av en taleleverandør du velger, og vise korte foreslåtte replikker og svar generert av en KI-leverandør du velger. Funksjonene omfatter:

• moduser for sanntidsassistanse, inkludert intervjumodus, som kan bygge på CV-en din og stillingen du søker på;
• dine egne prompter, notater og filer, som Appen bruker som kontekst;
• Nextly Camera, med effektene Eye Contact og Beauty som behandles på Macen din;
• usynlighetsfunksjoner som har som mål å holde Appens panel utenfor støttede verktøy for skjermdeling og skjermopptak.

Appen kjører bare på macOS; en Mac med Apple silicon anbefales. Appen blir ikke med i møtet ditt som deltaker. Funksjoner, støttede Tredjepartsleverandører og systemkrav kan endres mellom versjoner.

4. Hvem som kan bruke Tjenesten

Kort sagt: Kun for voksne (18+).

Du må være minst 18 år for å bruke Tjenesten. Du kan ikke bruke Tjenesten dersom lovene som gjelder for deg, forbyr det, inkludert sanksjons- og eksportkontrollregelverk (se punkt 24).

5. Kontoen din

Det kreves en Konto for å aktivere og bruke Appen. Du kan logge på med e-post eller med en støttet påloggingsleverandør som Google, GitHub, Apple eller Microsoft. Når du gjør det, skal du:

• gi oss korrekte opplysninger, inkludert ditt virkelige for- og etternavn, og holde dem oppdatert;
• holde påloggingsopplysningene dine sikre og ikke dele Kontoen din; du er ansvarlig for aktivitet som skjer under den;
• respektere eventuelle begrensninger på antall Mac-maskiner lisensen din omfatter, og ikke forsøke å omgå pålogging, lisenskontroller eller enhetsbegrensninger;
• straks gi oss beskjed på [email protected] hvis du tror Kontoen din er brukt uten tillatelse.

Du kan når som helst be oss om å slette Kontoen din ved å sende e-post til [email protected] fra e-postadressen til Kontoen. Se Sletting av Kontoen og dataene dine i vår personvernerklæring.

6. Gratis tilgang og fremtidige betalingsplaner

Kort sagt: Gratis i dag. Eventuelle fremtidige priser kunngjøres først og gjelder bare hvis du velger å kjøpe.

Tjenesten er for øyeblikket gratis. Vi tar ikke betalt for Appen, funksjonene i den eller Nextly Camera.

Vi kan komme til å innføre Betalingsplaner i fremtiden. Hvis vi gjør det, vil vi kunngjøre dem på forhånd, vise pris, faktureringsperiode og fornyelsesvilkår før du kjøper, og aldri belaste deg for noe du ikke har valgt å kjøpe. Betalingsplaner er underlagt disse Vilkårene, eventuelle vilkår som vises i kassen, og vår refusjonspolicy.

Tredjepartsleverandører som du kobler til med dine egne API-nøkler, kan belaste deg direkte for bruk. Disse kostnadene er et forhold mellom deg og leverandøren; vi verken kontrollerer eller refunderer dem.

7. Lisens til å bruke Appen

Med forbehold om disse Vilkårene gir vi deg en personlig, begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig lisens til å installere og bruke Appen på Mac-maskiner du eier eller har kontroll over, til eget bruk. Du kan ikke, og kan ikke hjelpe andre med å:

• kopiere, selge, leie ut, gi underlisens til eller videredistribuere Appen, eller tilby den som en tjeneste til andre;
• foreta omvendt utvikling av, dekompilere eller demontere Appen, unntatt der loven tillater dette til tross for denne begrensningen;
• omgå eller manipulere pålogging, lisenskontroller, enhetsbegrensninger eller sikkerhetsfunksjoner;
• fjerne eller endre merknader om opphavsrett, varemerker eller andre merknader.

Appen kan se etter og installere oppdateringer, og enkelte oppdateringer kan være nødvendige for å fortsette å bruke Tjenesten. Komponenter med åpen kildekode som inngår i Appen, er lisensiert under sine egne vilkår, som gjelder for disse komponentene.

8. Ansvarlig bruk, opptak og samtykke

Kort sagt: Bruk Nextly bare der opptak og KI-assistanse er tillatt, innhent det samtykket loven krever, og bruk den aldri til å jukse eller villede.

Appen kan ta opp og transkribere det som sies i en samtale. Lover om opptak, transkribering og overvåking av samtaler varierer betydelig, og enkelte steder kreves samtykke fra alle i samtalen (samtykke fra alle parter). Du er alene ansvarlig for å:

• kjenne til og følge de lovene om opptak, avlytting, personvern og databeskyttelse som gjelder for deg og for alle i samtalen;
• gi den informasjonen og innhente det samtykket som disse lovene krever, før du tar opp eller transkriberer en samtale;
• følge reglene til enhver arbeidsgiver, intervjuer, skole, eksamens- eller sertifiseringsorgan eller faglig organisasjon som gjelder for deg;
• følge vilkårene for de møte-, videokonferanse- eller vurderingsplattformene du bruker.

Mange jobbintervjuer, eksamener og vurderinger tillater ikke KI-assistanse. Appen er utformet for å hjelpe deg med å forberede deg, holde fokus og kommunisere tydelig. Den er ikke ment å hjelpe noen med å jukse. Du må ikke bruke den til å villede andre der det er forbudt, til å gi et uriktig bilde av ferdighetene eller identiteten din der ærlighet kreves, eller til å bryte reglene for en vurdering. Usynlighetsfunksjoner tilbys av hensyn til personvern og fokus, ikke for å omgå regler du har forpliktet deg til å følge. Du aksepterer konsekvensene av å bruke Appen der det ikke er tillatt.

9. Akseptabel bruk

Du godtar å ikke bruke Tjenesten til å:

• bryte noen lov eller krenke noens rettigheter, inkludert rettigheter knyttet til personvern, bruk av navn og bilde og immaterielle rettigheter;
• ta opp, transkribere eller overvåke personer i hemmelighet eller uten lovpålagt samtykke;
• trakassere, true, bedra, utgi deg for å være andre eller skade andre;
• lage eller dele ulovlig, krenkende eller seksuelt utnyttende innhold, inkludert alt innhold som involverer mindreårige;
• bryte bruksreglene til Tredjepartsleverandørene du kobler til;
• forstyrre, overbelaste eller teste sikkerheten i Tjenesten, unntatt gjennom ansvarlig varsling til oss;
• kopiere Tjenesten eller skrape systemene våre for å bygge et konkurrerende produkt.

10. Ditt Innhold

Kort sagt: Innholdet ditt forblir ditt og blir hovedsakelig på Macen din. Ta sikkerhetskopi hvis det er viktig.

Mellom deg og oss beholder du alle rettigheter du har til Ditt Innhold og Utdata. Ditt Innhold behandles og lagres hovedsakelig på Macen din. For å levere en funksjon sender Appen de delene av Ditt Innhold som er nødvendige for den aktuelle forespørselen, direkte til Tredjepartsleverandøren du har valgt (se punkt 12). Vi mottar ikke møteinnholdet ditt, bortsett fra det du velger å ta med i en feilrapport, og vi selger ikke Ditt Innhold eller bruker det til å trene KI-modeller.

Du bekrefter at du har de rettighetene og tillatelsene som er nødvendige for Ditt Innhold, inkludert eventuelle konfidensielle opplysninger eller personopplysninger om andre personer.

Fordi Ditt Innhold ligger på Macen din, er du ansvarlig for å ta sikkerhetskopi av det. Vi kan ikke gjenopprette lokale data som slettes, går tapt eller blir skadet. Vår personvernerklæring forklarer hva som lagres lokalt, og hvordan du sletter det.

11. KI-utdata

Kort sagt: KI kan ta feil. Det er du som bestemmer hva du sier.

Utdata produseres automatisk av tredjeparts KI- og talesystemer. De kan være unøyaktige, ufullstendige, utdaterte, partiske eller upassende, og transkripsjonen kan oppfatte det som ble sagt feil.

• Gå gjennom Utdata før du stoler på dem, sier dem eller deler dem.
• Utdata er ikke juridisk, medisinsk, finansiell, skattemessig eller annen faglig rådgivning.
• Du er ansvarlig for beslutningene du tar og ordene du bruker basert på Utdata, inkludert i jobbintervjuer, forhandlinger og arbeidsmøter.

Lignende inndata kan gi lignende Utdata for ulike brukere, så Utdata er ikke nødvendigvis unike for deg. Bruk av Utdata kan også være underlagt vilkårene til Tredjepartsleverandøren som genererte dem.

12. Tredjepartsleverandører og API-nøkler

Transkripsjon og svar kommer fra Tredjepartsleverandører du velger i Appen, for eksempel xAI (Grok), Deepgram, Groq, OpenAI, Google (Gemini og Google Cloud), Microsoft (Azure Speech), Anthropic (Claude) og andre som er oppført i Appen, eller fra lokale verktøy du kjører selv, for eksempel Ollama.

• Du kobler vanligvis til en Tredjepartsleverandør med din egen API-nøkkel eller konto. Avtalen din med den leverandøren, inkludert dens vilkår, personvernerklæring, priser og bruksregler, gjelder for din bruk av den.
• API-nøkler du legger til, lagres på Macen din i macOS-nøkkelringen. Oppbevar dem sikkert.
• Vi kontrollerer ikke Tredjepartsleverandører og er ikke ansvarlige for deres tilgjengelighet, nøyaktighet, kostnader, databehandling eller endringer i tjenestene deres.

Vi bruker også tjenesteleverandører til pålogging, lisensiering og hosting. De er oppført i vår personvernerklæring.

13. Nextly Camera og usynlighetsfunksjoner

Nextly Camera vises som et kamera du kan velge i møteappen din. Eye Contact kan endre hvordan øynene dine ser ut på video, og Beauty kan mykne utseendet ditt. Bruk dem på en måte som er ærlig, passer for situasjonen og er i samsvar med eventuelle regler om endret video som gjelder for deg.

Usynlighetsfunksjoner har som mål å skjule Appens panel for støttede verktøy for skjermdeling og skjermopptak. Resultatene avhenger av appen, macOS-versjonen og innstillingene du bruker, og kan endres uten varsel. Vi garanterer ikke at Appen vil være skjult i alle situasjoner, så test oppsettet ditt før en viktig samtale.

14. Beta- og eksperimentelle funksjoner

Enkelte funksjoner kan være merket som beta, forhåndsversjon eller eksperimentelle. De kan være ufullstendige eller ustabile, kan endres eller fjernes når som helst og leveres som de er, uten noen forpliktelse til støtte eller tilgjengelighet.

15. Tilbakemeldinger og feilrapporter

Hvis du sender oss tilbakemeldinger eller ideer, kan vi bruke dem til å forbedre Tjenesten uten noen forpliktelse overfor deg. Feilrapporter som sendes fra Appen, inneholder bare det du gjennomgår og velger å ta med, som beskrevet i vår personvernerklæring.

16. Immaterielle rettigheter

Tjenesten, inkludert Appen, nettstedet, design, tekst, grafikk og navnet og logoene Nextly AI, tilhører oss eller våre lisensgivere og er beskyttet av lovgivning om immaterielle rettigheter. Disse Vilkårene gir deg ingen rettigheter til den utover lisensen i punkt 7. Du kan ikke bruke navnet eller logoene våre til å antyde at vi støtter deg eller er tilknyttet deg, uten skriftlig tillatelse fra oss. Korrekte, ikke-villedende henvisninger, for eksempel i en anmeldelse, er tillatt.

Mac og macOS er varemerker som tilhører Apple Inc. Andre produkt- og selskapsnavn tilhører sine respektive eiere og brukes bare for å identifisere kompatible tjenester.

17. Personvern

Vår personvernerklæring forklarer hvilke opplysninger vi og Appen behandler, hva som blir på Macen din, hva som sendes til Tredjepartsleverandørene du velger, og hvordan du utøver rettighetene dine.

18. Suspensjon og opphør

Du kan når som helst slutte å bruke Tjenesten ved å avinstallere Appen, og du kan be oss om å slette Kontoen din ved å sende e-post til [email protected].

Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din hvis du bryter disse Vilkårene, hvis det er nødvendig av rettslige eller sikkerhetsmessige grunner, hvis en leverandør vi er avhengige av, krever det, eller hvis vi slutter å tilby Tjenesten. Der det er rimelig, varsler vi deg først. Hvis vi avvikler Tjenesten helt, gir vi minst 30 dagers varsel via e-post eller i Appen og håndterer eventuelle aktive Betalingsplaner som beskrevet i vår refusjonspolicy.

Når tilgangen opphører, opphører lisensen din. Data som er lagret på Macen din, blir liggende der til du sletter dem. Bestemmelser som etter sin art bør fortsette å gjelde, inkludert de om Ditt Innhold, immaterielle rettigheter, ansvarsfraskrivelser, ansvar, skadesløsholdelse og tvister, fortsetter å gjelde.

19. Ansvarsfraskrivelser

I den utstrekning loven tillater det, leveres Tjenesten «som den er» og «som tilgjengelig». Vi gir ingen uttrykkelige eller underforståtte garantier, inkludert når det gjelder salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, nøyaktighet, ikke-krenkelse, eller at Tjenesten i alle tilfeller vil være uavbrutt, sikker, feilfri eller skjult ved skjermdeling. Vi lover ikke noe bestemt resultat, for eksempel at du består et jobbintervju eller lukker en avtale.

Enkelte lover, inkludert forbrukervernlover, tillater ikke at visse garantier utelukkes. Der de gjelder, gjelder disse unntakene bare så langt loven tillater, og ingenting i disse Vilkårene begrenser rettigheter du har som forbruker, og som ikke lovlig kan begrenses.

20. Ansvarsbegrensning

Kort sagt: Vårt ansvar er begrenset til det du har betalt oss de siste 12 månedene, eller USD 50, avhengig av hva som er høyest, med mindre loven bestemmer noe annet.

I den utstrekning loven tillater det:

• er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige skader, spesielle skader, følgeskader eller pønal erstatning, eller for tap av fortjeneste, inntekter, data, muligheter, arbeid eller omdømme, som oppstår som følge av eller i forbindelse med Tjenesten eller disse Vilkårene;
• er vårt samlede ansvar for alle krav knyttet til Tjenesten begrenset til det høyeste av beløpet du har betalt oss for Tjenesten i de 12 månedene før kravet oppsto, eller USD 50.

Disse begrensningene gjelder ikke ansvar som ikke kan begrenses ved lov, for eksempel ansvar for bedrageri eller for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet.

21. Skadesløsholdelse

I den utstrekning loven tillater det, samtykker du i å dekke våre rimelige tap og kostnader, inkludert advokatsalærer, som følge av krav fra tredjeparter som springer ut av ditt brudd på disse Vilkårene, Ditt Innhold eller din bruk av Tjenesten i strid med loven eller tredjeparts rettigheter, inkludert unnlatelse av å innhente påkrevd samtykke til opptak eller brudd på reglene til en arbeidsgiver, intervjuer, et eksamensorgan eller en plattform.

22. Lovvalg og tvister

Kort sagt: Malaysisk rett gjelder, og tvister avgjøres av domstolene i Kuala Lumpur, etter at vi først har forsøkt å løse saken via e-post.

Disse Vilkårene er underlagt malaysisk rett, uten hensyn til lovvalgsregler. Hvis du har en bekymring, ber vi deg først sende e-post til [email protected] slik at vi kan forsøke å løse den uformelt; vi vil gjøre det samme. Hvis en tvist ikke er løst innen 30 dager, kan hver av oss bringe den inn for domstolene i Kuala Lumpur, Malaysia, som skal ha eksklusiv jurisdiksjon, med mindre loven der du bor, gir deg rett til å reise saken et annet sted.

Hvis du er forbruker, beholder du ethvert vern som de ufravikelige lovene i landet der du bor, gir deg.

23. Endringer i Tjenesten eller disse Vilkårene

Vi kan endre Tjenesten og disse Vilkårene over tid. Ved vesentlige endringer i disse Vilkårene oppdaterer vi datoen «Sist oppdatert» og gir varsel på nettstedet, i Appen eller via e-post minst 14 dager før endringene trer i kraft, med mindre en endring kreves tidligere ved lov eller av sikkerhetshensyn. Hvis du fortsetter å bruke Tjenesten etter at en endring har trådt i kraft, gjelder de oppdaterte Vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, må du slutte å bruke Tjenesten, og du kan be oss om å slette Kontoen din.

24. Generelt

• Hele avtalen. Disse Vilkårene utgjør, sammen med personvernerklæringen og refusjonspolicyen, hele avtalen mellom deg og oss om Tjenesten.
• Delvis ugyldighet. Hvis noen del av disse Vilkårene anses som ikke håndhevbar, forblir resten i kraft.
• Ingen avståelse. Hvis vi ikke håndhever en rettighet umiddelbart, kan vi fortsatt håndheve den senere.
• Overdragelse. Du kan ikke overdra disse Vilkårene uten vårt samtykke. Vi kan overdra dem til et selskap vi stifter for å drive Nextly AI, eller som ledd i et salg av virksomheten, og vi vil informere deg hvis vi gjør det.
• Forhold utenfor vår kontroll. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller svikt forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert driftsavbrudd hos leverandører vi er avhengige av.
• Eksport og sanksjoner. Du kan ikke bruke Tjenesten der dette ville være i strid med eksportkontroll- eller sanksjonsregelverk.
• Varsler. Vi kan sende varsler til e-postadressen til Kontoen din eller vise dem i Appen. Du kan sende varsler til oss via e-post til adressen nedenfor.
• Språk. Disse Vilkårene er skrevet på engelsk. Enhver oversettelse er kun ment som en hjelp, og den engelske versjonen har forrang.

25. Kontakt

Simran Dhillon, som driver virksomhet under navnet Nextly AI
Kuala Lumpur, Malaysia
Støtte og juridiske varsler: [email protected]
Personvern og sletting av Konto: [email protected]
Nettsted: nextly-ai.app